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Une brique de lait au lieu d’un vêtement : l’arnaque Vinted qui fait fuir les acheteurs

Commander une robe vintage sur Vinted et découvrir une brique de lait à la place : ce scénario, pourtant surréaliste, devient malheureusement de plus en plus courant. Une nouvelle mésaventure, relayée en décembre 2025, ravive les inquiétudes autour de la fiabilité des transactions sur la plateforme de revente en ligne la plus utilisée en France.

Pourquoi Vinted séduit – et déçoit – des millions d’utilisateurs

Lancée en 2008, Vinted s’est imposée comme la référence de la mode d’occasion pour les 18-35 ans. Facilité d’usage, paiement sécurisé, réexpédition via relais : tout semble pensé pour encourager une consommation plus durable. Pourtant, derrière cette image vertueuse se cache une réalité plus trouble.

Le volume massif de transactions – plus de 100 millions par an en Europe – entraîne une multiplication des litiges. Retards, articles endommagés, descriptions trompeuses… Et désormais, des colis délibérément remplis d’objets sans lien avec la commande, comme une simple brique de lait.

Le piège du colis non conforme : une arnaque en plein essor

Cette fraude, qualifiée de “colis vide” ou “colis farceur”, touche aussi bien les acheteurs que les vendeurs. Le schéma est souvent le même : un utilisateur paie un article, mais reçoit un paquet contenant un objet sans valeur – parfois même périssable comme un aliment. Dans le cas récent, la preuve vidéo a fait le tour des réseaux.

Les fraudeurs exploitent une faille majeure : il est difficile de prouver ce qui a été envoyé ou reçu. Sans vidéo de conditionnement du vendeur, la parole de l’acheteur devient cruciale. Or, Vinted impose des délais très courts pour ouvrir un litige – souvent insuffisants pour réunir des preuves.

Des consommateurs en quête de solutions alternatives

Face à ces abus, de plus en plus d’utilisateurs se tournent vers des alternatives plus fiables. Les friperies physiques, les dépôts-vente ou les circuits locaux de dons gagnent en popularité. Ces canaux offrent un contact direct, une inspection immédiate de la marchandise et une traçabilité humaine – absente dans l’expérience Vinted.

Voilà pourquoi je n’achète plus sur Vinted”, résume une utilisatrice exaspérée. Son témoignage n’est pas isolé : des milliers de signalements similaires sont enregistrés chaque mois auprès des associations de consommateurs.

Comment se protéger sur les plateformes de revente ?

Si vous utilisez encore Vinted, voici quelques précautions essentielles :

  • Filmez l’ouverture de chaque colis – c’est la meilleure preuve en cas de litige.
  • Privilégiez les vendeurs avec un historique de transactions positives.
  • Évitez les articles à prix trop bas – souvent le signe d’une arnaque potentielle.
  • Signalez immédiatement tout colis non conforme via l’application, dans les 48 heures suivant la réception.

La confiance, sur une plateforme peer-to-peer, repose sur la transparence. Or, celle-ci semble vaciller – au point de faire fuir une partie croissante de la clientèle.

Karim

Passionné par l’écriture et doté d’un diplôme universitaire en communication, je mets mon sens de l’analyse et ma rigueur au service de contenus clairs, structurés et engageants. Avec une plume à la fois fluide et précise, je couvre des sujets variés allant de l’actualité aux thématiques lifestyle, en passant par les sciences et la culture. Méthodique et organisé, je privilégie une approche documentée et argumentée dans chaque article. Mon objectif ? Informer avec justesse, tout en captivant un lectorat exigeant. Sur WordPress comme ailleurs, je crois en une rédaction claire, optimisée et toujours utile. Parce que bien écrire, c’est déjà bien servir.

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